Adatkezelési tájékoztató.

Ez a tájékoztató azt írja le, milyen személyes adatot kezelünk, amikor a weboldalon keresztül felveszed velünk a kapcsolatot vagy kipróbálod a cégfelfedező beszélgetést - és mit teszünk ezekkel az adatokkal.

1. Az adatkezelő

Ouverture Labs Kft., székhely: 1036 Budapest, Kiskorona utca 12. 3/14. Képviseli: Vavra Bence. Kapcsolat: bence@ouverturelabs.com.

2. Milyen adatot, miért és meddig kezelünk

2.1 Kapcsolatfelvételi űrlap

Kezelt adatok: név, e-mail-cím, cégnév (opcionális), valamint az általad leírt folyamat, probléma, használt eszközök és várt eredmény. Cél: a megkeresésed megválaszolása és egy esetleges együttműködés előkészítése. Jogalap: a szerződéskötést megelőző lépések megtétele a kérésedre (GDPR 6. cikk (1) b) pont), a folyamatleírás tekintetében a hozzájárulásod (6. cikk (1) a) pont). Megőrzés: a megkeresés lezárásától számított legfeljebb 12 hónap; ha együttműködés jön létre, a szerződéses jogviszony ideje alatt és az azt követő, jogszabályban előírt ideig.

2.2 Cégfelfedező beszélgetés (felfedezés)

Kezelt adatok: a cég neve, a beszélgetés során általad elmondott információk a cég működéséről, az általad feltöltött dokumentumok, valamint hangalapú beszélgetésnél a hangod és annak átirata. Cél: a céged működésének feltérképezése és az ebből készülő összefoglaló elkészítése számodra. Jogalap: hozzájárulás (6. cikk (1) a) pont), amelyet a beszélgetés indításával adsz meg, és bármikor visszavonhatsz. Megőrzés: a beszélgetés lezárásától számított legfeljebb 90 nap, ezután töröljük, kivéve ha időközben együttműködés jön létre.

Kérjük, a beszélgetésben ne adj meg harmadik személyekre vonatkozó különleges adatot (pl. egészségügyi adatot) - a folyamatok megértéséhez ezekre nincs szükség.

2.3 Interaktív bemutató (Próbáld ki)

A bemutató előre elkészített mintaadatokkal működik. A mikrofonhasználat a böngésződben történik; a hangfelvételt nem tároljuk és nem küldjük el.

2.4 Technikai adatok, sütik

Az oldal nem használ nyomkövető sütit és nem jelenít meg hirdetést. A tárhely- szolgáltató (Vercel) a működéshez szükséges szerver-naplót vezet (IP-cím, időpont, kért oldal), amelyet rövid ideig, biztonsági célból őriz meg. Látogatottsági statisztikához - ha bekapcsoljuk - sütimentes, személyt nem azonosító mérést használunk.

3. Kik férnek hozzá az adatokhoz (adatfeldolgozók)

Vercel Inc. - tárhely és kiszolgálás (EU-s kiszolgálással).
Supabase - adatbázis és fájltárolás, az űrlapok és a felfedező beszélgetések adatai (EU-régió).
Resend - tranzakciós e-mail (értesítések, összefoglaló kiküldése, EU-régió).
Anthropic - a felfedező beszélgetés nyelvi modellje; a beszélgetés szövegét dolgozza fel, tanításra nem használja.
ElevenLabs - a hangalapú beszélgetés beszédfelismerése és hangszintézise.
GoDaddy - a levelezésünket kiszolgáló postafiók.

Az adatfeldolgozók egy része az EU-n kívül is végezhet műveletet; ilyen esetben az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (SCC) vagy megfelelőségi határozat (EU-USA Data Privacy Framework) biztosítja a védelmet.

4. A jogaid

Kérheted a rólad tárolt adatok másolatát, helyesbítését, törlését, a kezelés korlátozását, tiltakozhatsz a kezelés ellen, és a hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod (ez a korábbi kezelés jogszerűségét nem érinti). Írj a bence@ouverturelabs.com címre; 30 napon belül válaszolunk. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhatsz (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., naih.hu), vagy bírósághoz.

5. Adatbiztonság

Az adatok titkosított kapcsolaton (HTTPS) utaznak, titkosítva tárolódnak, és csak az adatkezelő fér hozzájuk. Az űrlapokat visszaélés ellen korlátozzuk. Adatvédelmi incidens esetén a jogszabály szerint 72 órán belül értesítjük a hatóságot, és - ha téged magas kockázat érint - téged is.

6. Változások

Ha a tájékoztató változik, az új verziót itt tesszük közzé a hatályba lépés dátumával.